Frontend Developer Product Support

PCS Group

South Tangerang, Indonesia
South Tangerang, Banten, Indonesia
South Tangerang
Banten
Indonesia
Indonesia
ContractualCONTRACTOR

Posted a month ago and deadline of application is on 15 Jul

Recruiter was hiring a day ago

2025-04-26T03:10:48.412705+00:002025-07-15T17:00:00+00:00

Job Description

Sebagai Front-End Product Support Engineer, Anda akan bertanggung jawab dalam menangani isu teknis yang muncul pada produk yang sudah live di production. Untuk detail pekerjaan antara lain:

Menangani & menganalisis bug atau error di produk live dengan prioritas tinggi.
Bekerja sama dengan tim backend dan support untuk menyelesaikan isu operasional.
Mengembangkan dan memelihara tools internal untuk monitoring dan debugging aplikasi.
Mengoptimalkan performa UI/UX agar aplikasi berjalan lebih lancar di production.
Membantu pengembangan fitur baru saat tidak ada isu kritis yang perlu ditangani.
Memonitor & merespons error logs untuk mencegah masalah lebih besar di masa depan.
Berkoordinasi dengan tim QA & Customer Support untuk memahami dan mereplikasi masalah pengguna.

Minimum Qualifications

Pengalaman 2+ tahun sebagai Front-End Developer atau Product Support Engineer.
Menguasai React.js, Vue.js, atau Angular untuk menangani dan mengembangkan aplikasi.
Pemahaman yang kuat tentang JavaScript (ES6+), TypeScript, HTML, CSS (SASS/Tailwind).
Berpengalaman dalam troubleshooting bug dan debugging di production.
Terbiasa menggunakan DevTools, network debugging, dan log monitoring tools.
Memahami konsep API Integration (REST/GraphQL/WebSocket) untuk troubleshooting.
Terbiasa dengan tools error tracking & observability (Sentry, Datadog, atau LogRocket).
Mampu bekerja cepat di bawah tekanan saat menangani incident produk yang live.

Jobs Summary

Job Level: Associate / Supervisor

Job Category: IT and Software

Educational Requirement: Bachelor's degree graduate

Recruiter response to application: Once in a while

Office Address: South Tangerang, Banten, Indonesia

Industry: Information Technology / IT

Vacancy: 1 opening

Website: https://pcsindonesia.co.id/

Feel secure when applying: look for the verified icon and always do your research on a company. Avoid and report situations when employers require payment or work without compensation as part of their application process.

About PCS Group

PCS Indonesia is a company engaged in financial technology products and services. We provide payment solutions with the latest technology and in accordance with the development of the world.

People also applied to

No recommendations available yet.