Customer Service Makassar
PT Binajasa Sumber Sarana (BSS Recruitment)
- Makassar, IndonesiaMakassar, South Sulawesi (Sulawesi Selatan), IndonesiaMakassarSouth Sulawesi (Sulawesi Selatan)IndonesiaIndonesia
- IDR 4,280,000.00 - IDR 5,400,000.00 / monthIDR428000054000004280000MONTH
- Full timeFULL_TIME
Posted 4 days ago and deadline of application is on 20 Nov
Recruiter was hiring 12 hours ago
2026-09-22T08:50:08.668913+00:002026-11-20T17:00:00+00:00Job Description
- Membantu konsumen dan mitra memahami produk, layanan, serta campaign promosi Grab, termasuk memberikan panduan troubleshooting.
- Menangani service enquiries, keluhan, dan dispute dari konsumen maupun mitra secara cepat, tepat, dan profesional.
- Memberikan customer service yang excellent dengan mengedepankan empati serta membangun hubungan baik dengan konsumen dan mitra
- Melakukan administrasi akun mitra, termasuk credit top-up dan pembaruan informasi mitra.
- Mendukung berbagai project dari seluruh vertical, seperti registration, acquisition, sales transaction, dan training.
- Memastikan setiap kebutuhan dan kendala konsumen maupun mitra ditangani dengan teliti dan efektif.
Minimum Qualifications
- Minimal D3/S1 semua jurusan dengan IPK 2,75.
- Fresh graduate dipersilakan melamar, dengan pengalaman maksimal 2 tahun pada posisi yang sama (entry level).
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service dan Sales.
- Memiliki kemampuan komunikasi Bahasa Indonesia yang baik, jelas, dan mudah dipahami.
- Memiliki empati tinggi, energik, agile, teliti, dan mampu beradaptasi dengan perubahan yang
Required Skills
- Customer Service
Jobs Summary
- Job Level
- Entry Level / Junior, Apprentice
- Job Category
- Customer Service
- Educational Requirement
- Bachelor's degree graduate
- Office Address
- Makassar, South Sulawesi (Sulawesi Selatan), Indonesia
Feel secure when applying: look for the verified icon and always do your research on a company. Avoid and report situations when employers require payment or work without compensation as part of their application process.
About PT Binajasa Sumber Sarana (BSS Recruitment)
Binajasa Sumber Sarana (BSS), established in 1986, specializes in Executive Search & Contract Personnel. With over 38 years of experience and a continually updated database, we provide efficient and professional recruitment solutions for our clients.